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セキュリティ設定の変更について
〜 無料メールアドレス取得のご案内 〜
メールアドレスの無料取得サービスを開始いたしましたので、
メールアドレスを複数持っていないという事業所様は、導入時にお伝え下さい。
面倒な手続は一切必要ありません。
※メールアドレスは○○○＠kaigonowa.netとなります。
○○○を決めていただきます。
よくあるQ&A
Q1. 【かいごのわ】を購入するのはどうすればよいですか？
A1. お申し込みページをご利用ください。
Q2. 【かいごのわ】って何ですか？
A2. 異なる介護ソフト間での書類共有システムです。
Q3. 【かいごのわ】の名前の意味は？
A3. 異なる介護ソフトだけでなく介護関係者を輪（わ）でつなぐという意味です。
Q4.【かいごのわ】の導入を考えていますが、どんな事業所でも使用できるのでしょうか？
A4.はい。大丈夫です。
ケアマネジャーだけでなく、サービス提供責任者や相談員など他事業所との書類のやり取りがある
業務の方全てが使用できます。
Q5.【かいごのわ】を使用するには、どのような設備が必要ですか？
A5.使用するのに必要なものは以下の4点です。
・パソコン
・インターネット環境（光ファイバー、ＡＤＳＬやケーブルなどのブロードバンド回線）
・メールアドレス
・現在使用している介護ソフト
です。
ケアマネジャー、サービス提供責任者や相談員などの方々が、事業所に複数人おられる場合は、
その方ごとにメールアドレス、【かいごのわ】のＩＤを取得されることをお奨めします。
メールアドレスが複数ない場合は、このページ上に記載されている「無料メールアドレス取得のご案内」を参照してください。
Q6.私は、パソコンを使うことがとても苦手です。【かいごのわ】を使えるか不安です。
A6.新しく覚えてもらうことが全くありません・・・とはいえませんが、基本的には現在使用してもらっている
介護ソフトやワードやエクセルで提供票や文書を作成し、印刷ボタンを押してもらう。
というものですので、特に使用方法で怖がることはありません。
Q7.居宅サービス事業所（訪問介護やデイサービスなど）ですが、特にソフトを導入していません。
【かいごのわ】を使用できますか？
A7.【かいごのわ】を使用しているケアマネジャーさんから提供票が送られてくる場合は、問題なく使用できます。
その場合、提供票に1や2などの実績を入力できます。また、居宅サービス事業所側からワード、エクセル
などで作成した書類（サービス変更届など）についても問題なく相互共有できます。
【かいごのわ】を使用していないケアマネジャーさんの場合は、居宅サービス事業所側で作成した書類のみを
共有するとこになります。
Q8.相手の事業所様のメールアドレスを知りません・・・。
A8.相手の事業所様のメールアドレスが分からないと相互共有できません。
理由は、ＦＡＸ番号が分からないとＦＡＸが遅れないのと同じです。
相手様も【かいごのわ】を使用しているのでしたら、メールアドレスがあるはずですので、担当者の方に確認してください。
Q9.セキュリティは大丈夫ですか？
A9.「ケアプラン」「提供票」「連絡票」など【かいごのわ】経由の書類を暗号化（SSL256bit対応）しております。
これにより、「盗聴」「改ざん」「なりすまし」などについての心配は大幅に強化・改善されます。
安心してご利用していただけます。
Q10.書類の量が膨大すぎてどこにあるか分からないのですが・・・。
A10.書類の検索ができるようになりました。
【かいごのわ】を経由した書類については、「あっ」という間に探し出すことができます。
また、「書類の名前」「利用者様」「担当者様」「書類のやり取りをした日付」などそれぞれで探し出すことができます。
これでもうどこへ整理したのか困ることはありません。